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Antonella Ferrari
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- Definizione di «impresa digitale»
- Nascita di un’impresa digitale: fattori abilitanti
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Antonella Ferrari
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- Definizione, caratteristiche, benefici e criticità
- Software as a service. Risultati di un’indagine conoscitiva
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Antonella Ferrari
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- It Consumerization e Byod
- Nuove competenze Ict
- Cambiamenti sui processi di business e nuove competenze
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Antonella Ferrari
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- Definizione, caratteristiche e potenzialità
- Ambiti applicativi
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Antonella Ferrari
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- Definizione «Cosa sono i Big Data»
- Finalità e settori di interesse
- Aspetti tecnologici
- Principali criticità
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Antonella Ferrari
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- Web 2.0 e Social Media
- Funzioni dei Social Media
- Finalità, benefici e criticità per le imprese
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Antonella Ferrari
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- Le decisioni organizzative: incertezza e informazioni
- Le Tecnologie dell’Informazione a supporto delle decisioni: gli Analytics
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Antonella Ferrari
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- Gli Analytics per ottimizzare le azioni verso i Clienti
- Modello comportamentale: analisi user driven e analisi data driven
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Antonella Ferrari
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- Processo di scoperta di conoscenza (Apprendimento dai dati)
- Tecniche di addestramento supervisionato e non supervisionato
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Antonella Ferrari
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- Principi di base di un modello predittivo (MP)
- Il Model Set
- La valutazione del modello
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Antonella Ferrari
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- Evoluzione tecnologica: l’attuale scenario
- Vendita on line di beni e servizi
- Mobile commerce
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Antonella Ferrari
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- Nuovo paradigma: dal marketplace al marketspace
- Effetti sul marketing mix
- Social Media marketing
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Antonella Ferrari
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- Customer Relationship Management (CRM)
- Supply Chain Management (SCM)
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Antonella Ferrari
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- Contesto, definizione e driver economici
- Tecnologie abilitanti
- Conoscenza, diffusione e implementazione nel manifatturiero italiano
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Antonella Ferrari
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- Definizione di «Smart Working» e principi di base
- Leve per l’implementazione
- Benefici e criticità
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